Mamutus LAB

Política de privacidade

Versão 2026-01 · Atualizada em outubro de 2026

Esta política explica como a Mamutus LAB trata os seus dados pessoais no app Mamutus LAB, no site mamutus.club e na plataforma de cursos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem cuida dos seus dados

A controladora dos dados é a BL Consultoria Ltda., responsável pela Mamutus LAB. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente em suporte@mamutus.club.

Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone (se você informar) e foto de perfil (se você enviar).
• Dados de compra: quando você compra um curso, a Kiwify, nossa plataforma de pagamento, nos envia o seu nome, e-mail, o produto comprado, o valor e a situação do pedido. Não recebemos nem guardamos dados de cartão.
• Uso da plataforma: cursos em que você está matriculado, aulas concluídas, progresso, favoritos, certificados emitidos e agendamentos de consultoria.
• Conteúdo que você publica: publicações, comentários, imagens e anexos na comunidade.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, datas de acesso e, se você permitir notificações, o identificador do aparelho para envio de notificações.
• Aceites: a versão dos termos de uso e desta política que você aceitou e quando.

Para que usamos

• Criar e manter a sua conta e liberar os cursos que você comprou.
• Mostrar o seu progresso, emitir certificados e organizar as consultorias.
• Permitir a participação na comunidade e moderar o que é publicado.
• Enviar e-mails e notificações sobre a sua conta, como o código de primeiro acesso, a recuperação de senha, o acesso liberado a um curso e respostas na comunidade.
• Manter a segurança da plataforma e prevenir fraudes e abusos.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa do consumidor.

As bases legais são a execução do contrato (para entregar o que você comprou), o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e o seu consentimento, quando ele for pedido, como no caso das notificações.

Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados e não usamos os seus dados para publicidade. Compartilhamos apenas com os serviços que fazem a plataforma funcionar:

• Kiwify: processamento das compras.
• Resend: envio de e-mails.
• Google Firebase: envio de notificações no celular.
• Apple: distribuição do app e notificações no iPhone.
• DigitalOcean e Cloudflare: hospedagem, armazenamento e rede.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD para transferência internacional. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

O que fica visível para outras pessoas

O seu nome, a sua foto e o que você publica na comunidade ficam visíveis para os outros alunos e para a equipe Mamutus. O seu e-mail e o seu telefone não aparecem para outros alunos.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Quando você exclui a conta, ela é desativada: você deixa de ter acesso e não recebe mais notificações. Os registros de compras, matrículas e acessos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor, e para o exercício regular de direitos.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento.

Você pode editar os seus dados no próprio app (Perfil → Editar perfil) e excluir a sua conta em Perfil → Editar perfil → Excluir minha conta. Para os demais pedidos, escreva para suporte@mamutus.club. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

A conexão com a plataforma é criptografada, as senhas são guardadas de forma que nem a equipe consegue lê-las. O acesso da equipe aos dados é limitado por perfil, e as alterações feitas pela equipe ficam registradas.

Crianças e adolescentes

A Mamutus LAB é voltada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, avisaremos no app e pediremos o seu aceite da nova versão.